来得益用户协议

尊敬的用户：

欢迎您与来得益平台共同签署本《来得益用户协议》（下称“本协议”）并使用来得益平台服务

一、提示条款

1. 您在申请注册流程中点击同意接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容。请您务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容，包括但不限于：与您约定免除或限制责任的条款；与您约定法律适用和管辖的条款；其他的重要条款。如您不同意本协议中的任何条款内容，或者无法准确理解相关条款含义的，请您立即停止注册程序。

2. 如您按照注册流程提示填写信息，通过网络页面阅读并点击确认“我已经阅读并同意遵守《来得益用户注册协议》”且完成全部注册流程后，即表示您与来得益已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。您确认所有服务条款并完成注册程序时，本协议在您与本平台间成立并发生法律效力，同时您成为本平台正式用户。届时您不得以未阅读本协议的内容或者来得益对您问询的未解答等理由，主张本协议无效或要求撤销本协议。

3. 根据国家法律法规变化及本平台运营需要，来得益有权对本协议的条款及相关规则不时地进行修改，修改后的内容一旦以任何形式公布在本平台上即生效，并取代此前相关内容，不再另行单独通知用户。您应不时关注本平台公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本平台；如您继续使用本平台，即视为知悉变动内容并同意接受修订后的协议或规则。

二、注册需知

1. 用户在注册帐号时应认真填写用户名，一个帐号对应一个用户名，用户名注册成功后无法修改。商家填写的商家名称及商家店铺名称应遵守《中华人民共和国相关法律法规》，不允许包含违法违规、涉嫌侵犯他人权利或干扰来得益平台运营秩序等相关信息。

2. 用户须为具有相应法定权利能力和行为能力的自然人、法人或其他组织，能够独立承担法律责任。您完成注册程序或实际使用本平台服务时，即视为您确认自己具备主体资格，能够独立承担法律责任。若因您不具备主体资格而导致的一切后果，由您及您的监护人自行承担。

3. 用户应自行诚信向本平台提供注册资料，您应保证所提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效。用户注册资料如有变动的，您应及时更新其注册资料。如果您所提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，需自行承担因此引起的相应责任及后果，并且来得益保留终止用户使用本平台各项服务的权利。

4. 用户有义务妥善保管及正确使用账号与密码，因未尽义务导致帐号信息泄露、密码遗失、账号被盗等情况引起的经济纠纷或损失由您自行承担。您应对通过您的账户和密码实施的行为负责。

5. 用户不应将其帐号、密码，转让、出售、出借或赠予他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。如果来得益发现使用者并非帐号注册者本人，来得益有权停止继续服务。如您在正常使用情况下发现帐号遭他人非法使用或出现其他危及您的账户安全的情形时，应立即通知来得益要求暂停相关服务，并向公安机关报案。您理解来得益对您的请求采取行动需要合理时间，来得益对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。

6. 为方便您使用来得益平台服务及来得益关联公司或其他组织的服务（以下称其他服务），您同意并授权来得益将您在注册、使用来得益平台服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的来得益关联公司或其他组织，或从提供其他服务的来得益关联公司或者其他组织获取您在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息。

三、服务项目

1. 来得益平台运用自身开发的操作系统通过国际互联网络为用户提供商品展示、购买商品、数据信息查询营销推广工具等服务。

2. 来得益平台为注册用户提供以下服务项目：

   （1）普通注册用户，可通过来得益平台网站查询商品和服务信息、达成交易意向，并进行商品购买交易、对商品进行评价、参加来得益平台组织的促销活动等。普通注册用户通过购买来得益商城一定金额产品后可成为来得益平台VIP会员或来得益地区合伙人。

   （2）VIP会员用户，除享有普通用户一致服务之外，来得益平台为VIP会员用户提供专属商品、客户信息、数据资料,推广工具等服务，会员用户可向潜在目标客户推广商品。

   （3）平台的供应商和地区合伙人的相关权益和责任由平台通过单独的协议与人员和组织机构单独签订。

四、订单共享与安全

1. 用户了解并同意，使用本平台下订单，您应具备购买相关商品的权利能力和行为能力，如果您在18周岁以下，您需要在父母或监护人的监护参与下才能使用本平台。在下订单的同时，即视为您满足上述条件，并对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。

2. 用户在使用本平台下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

3. 您理解并同意：本平台上销售商展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（履行地点）、履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向销售商发出的要约；销售商收到您的订单信息后，只有在销售商将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时（以商品出库为标志），方视为您与销售商之间就实际直接向您发出的商品建立了关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售商只给您发出了部分商品时，您与销售商之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系，只有在销售商实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和销售商之间就订单中其他已实际直接向您发出的商品才成立关系；对于数字化商品，您下单并支付货款后即成立。

4. 由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，本平台无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况；如您下单所购买的商品出现以上情况，您有权取消订单，本平台亦有权自行取消订单，若您已经付款，则为您办理退款。本平台自行取消订单的，不承担任何违约责任。

5. 本平台有权会向实现用户购物所必须的关联方或合作伙伴共享您的订单信息，以保障为您提供的服务顺利进行。比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货。但我们会采用符合业界标准的安全防护措施来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。您可以取消或删除订单来删除您的订单信息，但这样可能导致我们无法准确判断您的购物情况而难以提供相应的售后服务。

6. 您在使用本网站某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议；您使用前述特定服务，即视为您已阅读并同意接受相关单独协议。

五、配送与交付

1. 用户在本平台购买的商品，将按照本平台上您所指定的送货地址进行配送。订单信息中列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的，订单信息列出的参考时间，不代表平台对送货时间的任何承诺或保证，仅是提供相关的参考数值。您应当清楚准确地填写您的送货地址、联系人及联系方式等配送信息，您知悉并确认，您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品，因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。

2. 因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本平台将无法承担迟延配送或无法配送的责任：

   （1）客户提供错误信息和不详细的地址；

   （2）货物送达无人签收或拒收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果；

   （3）不可抗力，例如：自然灾害及恶劣天气、交通戒严等政府、司法机关的行为、决定或命令、意外交通事故、罢工、法规政策的修改、恐怖事件、抢劫、抢夺等暴力犯罪、突发战争等。

3. 来得益依据您订单所确定的收货信息，配送至指定地点并向指定收货人交付，商品一经签收即视为交付，您应当场对商品的品类、规格、型号、数量和包装等商品表面状况进行验收。您应及时收取货物，非因确实可证的质量问题不退换货。如您对商品质量有异议的，应于商品交付后__日内向来得益提出，来得益将根据实际情况及时处理。

4. 您在本平台购买的商品由来得益的关联方或第三方配送公司（包括顺丰、圆通等配送公司）为您完成订单交付的，系统或单据记录的签收时间为交付时间；您购买的商品采用在线传输方式交付的，平台向您指定系统发送的时间为交付时间；您购买服务的，生成的电子或者实物凭证中载明的时间为交付时间。

六、用户行为规范

1. 用户在使用来得益平台时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，您应同意将不会利用来得益平台进行任何违法或不正当的活动，包括但不限于下列行为∶

   （1）任何违反中华人民共和国法律、法规、规章或规范性文件等的行为以及危害国家安全的行为。

   （2）任何侵犯他人著作权、商标或其他知识产权、商业秘密、肖像权、隐私权等合法权益的行为。

   （3）任何进行不正当商业活动的行为，包括但不限于在平台或者通过平台营销邮件发布、发送虚假欺骗信息和恶意诽谤的行为。

   （4）任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于使用恶意程序侵入或破坏本平台信息数据、网络系统，在未经授权下拷贝和复制平台数据及相关内容。 （5）任何使用虚假信息注册或者利用平台进行欺骗的行为。

   （6）任何对其他用户、第三方或来得益商业利益等产生有害影响的行为。

   （7）不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料。

   （8）不得教唆他人从事本条所禁止的行为。

   您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任，您若在本网站上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息，本网站的系统记录有可能作为您违反法律的证据。

2. 对发现有上述行为的用户，来得益保留停止其会员和平台服务的权利，用户了解并同意，来得益有权应国家司法、行政等主管部门的要求，向其提供您在来得益平台填写的注册信息和交易记录等必要信息。

3. 如用户涉嫌侵犯他人知识产权，则来得益亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下，向权利人提供您必要的身份信息。您了解并同意，来得益有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登陆进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。

4. 如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使来得益遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿来得益因此造成的损失及（或）发生的费用，包括合理的律师费用。如果用户的行为已经对来得益和第三方造成损失的，应向来得益和第三方承担赔偿责任。如来得益对第三方先行赔付的，来得益有权向您追偿。

5. 如果您向来得益公司提出索赔或以任何方式涉及来得益的索赔，我们可能会终止您的帐户，来得益采取前述行为给用户造成任何损失的，由用户自行承担。

七、隐私政策

1. 用户应妥善保管和避免透露自己的各类财产帐户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要资料，否则，由此带来的任何损失由用户自行承担。用户对账户和密码的安全负全部责任，同时对以其账户进行的所有活动和事件负全责。

2. 用户理解并同意，我们的产品和服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能、改进我们的产品和服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。为了向用户提供个性化和多样的产品和服务，当用户注册和使用网站时我们将可能会搜集包括但不限于下列信息：

   （1）用户信息：包括但不限于：基本信息（用户真实姓名、公司名称、地址、联系方式等）、交易信息（购买偏好、交易记录、订单数量等）上网记录信息（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）。

   （2）网页访问、推广联系、日志、IP地址、COOKIES等：我们利用从这些分析活动中获得的信息，在法律允许的范围内直接向您发送相关的产品和服务资讯，在未经授权的情形下我们不会向第三方披露上述信息。

3. 用户知悉并同意，来得益平台拥有通过邮件、短信、电话等形式，向在来得益平台注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。

4. 我们尊重用户的隐私偏好，您可以通过与我们直接联系要求删除或部分删除您的数据和信息，我们将在尊重您的要求的前提下视情况作相应处理。

5. 因互联网的开放性以及技术的更新迭代较快，除来得益存在重大过错导致用户信息泄漏外，来得益不承担用户信息泄露的损失及责任。

6. 因根据法律规定或相关政府、司法机关的要求需要提供用户信息、遭受任何黑客攻击、电脑病毒侵入造成的信息泄漏或因不可抗力导致的信息泄漏等，来得益不承担任何责任。 八.知识产权

7. 来得益平台及提供的服务所包含但不限于网站、网页、软件以及相关文字、图片、视频、音频、标志、标识以及专利权等知识产权，非经特别说明，来得益享有全部知识产权及相关一切权益。

8. 用户对来得益网站及服务涉及的相关网页、应用、软件等进行反向工程、反向汇编、反向编译等均视为侵权。

9. 用户可根据本协议及相关书面授权，在授权的范围使用来得益享有的知识产权等权益，未经来得益明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本网站的信息内容，否则来得益有权追究其法律责任。

10. 用户在本网站或享受服务时发表、上传的文字、图片、视频等用户原创的信息，相关知识产权归用户所有，用户对发布的文字、图片、视频等信息负责，因上述内容侵犯第三方合法权益等产生的一切损失和责任由用户承担。来得益先行赔偿或补偿的，有权向用户追偿。

11. 对网站、网站提供服务内的其他用户或第三方上传、存储、传播的信息等侵犯用户合法权益的，来得益可为用户提供必要的协助与配合，帮助用户维护合法权益。

12. 用户上传或发布在网站上公开的内容或提交的材料，除非我们另行说明，视为您同意授予我们非独有的、免费的和永久的在任何媒体上使用、转载、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、分发和展示这些内容的权利，该授权可转授权，来得益可对上述材料等编辑后使用，也可以直接授权给第三方使用。

九、违约责任

1. 针对您的批量采购或定制商品需求，来得益平台销售商接受订单或开展备货行为后，如您未经来得益平台书面同意擅自取消采购需求或订单等违约行为，由此产生全部责任或损失均由您承担。

2. 您应妥善保管本协议项下账户名及密码信息，如因为您擅自将账户名及密码等信息转让、授权、赠与或因保管不善等任何其它原因导致被他人使用的，您需自行对其账户项下的一切行为独立承担责任。同时来得益在该种情况下有权做出独立判断，可采取暂停或关闭您账户等措施。

3. 您通过来得益平台采购的商品销售给第三方所产生的争议，均由您自行解决，给来得益造成实际损失的，您应承担相应赔偿责任。

4. 如果来得益发现或收到他人投诉举报您违反法律法规、违反本协议约定或存在任何恶意行为的，来得益有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁、注销等处理，并公告处理结果。

5. 除非另有明确的书面说明,来得益不对本平台网站的运营及其包含在本平台网站上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。

6. 来得益有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

十、协议终止

1. 您同意，出现以下情况时，来得益有权不经事先书面通知直接以注销账户的方式终止本协议:

   （1）来得益终止向您提供服务后，您涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册为来得益平台用户的；

   （2）您提供的电子邮箱不存在或无法接收电子邮件，且没有其他方式可以与您进行联系，或来得益以其它联系方式通知您更改电子邮件信息，而您在来得益通知后三个工作日内仍未更改为有效的电子邮箱的。

   （3）您注册信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整。

   （4）本协议（含规则）变更时，您明示并通知来得益不愿接受新的服务协议的；

   （5）其它来得益认为应当终止服务的情况。

2. 您有权向来得益要求注销您的账户，经来得益审核同意的，来得益注销（永久冻结）您的账户，届时，您与来得益基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销（永久冻结）后，来得益没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息，也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。

3. 您同意，您与来得益的协议关系终止后，来得益仍享有下列权利：

   （1）继续保存您的注册信息及您使用来得益平台服务期间的所有交易信息。

   （2）您在使用来得益平台服务期间存在违法行为或违反本协议、规则的行为的，来得益仍可依据本协议向您主张权利。

十一、法律管辖适用及其他

1. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。

2. 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，双方均同意向本协议签订地人民法院法院提起诉讼解决。本协议签订地为中华人民共和国浙江省杭州市滨江区

3. 本协议未明示授权的其他权利仍由来得益保留，您在行使这些权利时须另外取得来得益的书面许可。来得益如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

4. 您点击“同意”按钮即视为您完全接受本协议，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。